У Тоси Калугиной, которая выросла в детском доме, настали непростые времена: она лишилась жениха, потеряла жильё и осталась без работы. В поисках средств к существованию она устраивается работать дворником в жилом комплексе «Мечта». Своим упорством и доброжелательностью Тося быстро завоёвывает симпатию обитателей комплекса: она помогает занятой бизнесвумен наладить контакт с дочерью-подростком, вдохновляет бывшего художника вернуться к творчеству и проявляет заботу о пожилой актрисе Вере Павловне. Постепенно её жизнь начинает налаживаться, и на горизонте появляется очаровательный мужчина, который начинает за ней ухаживать, как в сказке. Однако, как это часто бывает, сказка оборачивается разочарованием: принц оказывается обманщиком, и доверчивая Тося оказывается в СИЗО. Но на этом история не заканчивается — в её жизни появляется истинный герой, который искренне заботится о её благополучии и помогает ей восстановить справедливость.
